Concentrix - Deutscher Social Media Specialist

Tipo de empleo: Permanent
Ubicación: Belfast - Northern Ireland, United Kingdom, Belfast
Salario: Competitive + Relocation Support
Idiomas: Inglés, Alemán

Información del anunciante

  • Nombre:
    Concentrix
  • Publicado:
    16-10-2017
  • Código:
    CNX00036266
Hier bei Concenrix arbeiten wir mit Marktführern im Bereich Technologie und bieten für deren deutsche Kunden Support auf verschiedenen Social Media Kanälen. Im Moment suchen wir nach Kandidaten mit fließenden Deutschkenntnissen.

Als Social Care und Communities Support Specialist sind Sie der erste Kontakt für alle Kunden. Unsere Kunden verlassen sich darauf, dass Sie technischen Support und Kundenservice auf höchstem Niveau bieten. Unsere Businesskunden wenden sich an Sie mit Anliegen in Bezug auf Produkte und Services, um ihre eigenen Prozesse zu optimieren und Systeme bestmöglich nutzen zu können. Wir suchen nach enthusiastischen Kandidaten, die daran interessiert sind in einem dynamischen, multilingualem Team zu arbeiten. Sie sind eigenständig verantwortlich auf Kunden auf einer Vielzahl von Social Media Kanälen, wie Twitter und Facebook, einzugehen und den bestmöglichen Service zu bieten.

Essentielle Kriterien:
- Sehr hohes Level in Deutsch, geschrieben wie auch gesprochen
- Erfahrung im Bereich Kundenservice
- Erfahrung auf Social Media Kanälen wie Twitter und Facebook
- Fähigkeit auf Kunden einzugehen und Antworten Kundenprofilen anzupassen
- Teamgeist, Geduld and Lernfähigkeit für neue Dinge
- Fähigkeit sich einem dynamischen und schnell wandelnden Umfeld anzupassen

Vorteile für Sie:
- Ein spannendes Arbeitsumfeld mit multinationalen Kollegen
- Jährliche Veranstaltungen mit Auszeichnungen und Preisen
- Regionale Bonusprogramme mit lokalen Anbietern
- Unterstützung bei Umzug und Anreise
- Professionelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb Concentrix

Warum Belfast?
Concentrix hat ca. 1000 Mitarbeiter hier in Belfast, die direkt im Stadtzentrum arbeiten. 70% unserer Angestellten sind mehrsprachig und sind nach Nordirland gezogen, um sich weiterzuentwickeln und neue Erfahungen zu sammeln. Belfast ist mit 580.000 Einwohnern die Hauptstadt von Nordirland, sehr dynamisch, multikuturell und bietet viele verschiedene Aktivitäten. In Belfast wurde z.B. die Titanic gebaut wie auch war Belfast einer der Drehorte für Game of Thrones. In und um Belfast gibt es viele Küstengebiete, die zum Erkunden über Tag einladen, und bietet auch in der Stadt selbst viele abendliche Aktivitäten mit Live Musik und kleinen Bars und Pubs, um den Tag ausklingen zu lassen.
Und zu guter Letzt ist Belfast trotz all seiner Vorzüge die kostengünstigste Stadt im Vereinigten Königreich. Öffentlicher Transport, Miete und auch generelle Lebenshaltungskosten in Belfast sind alle dem Umfeld entsprechend.

Umzug:
Belfast ist eine Stadt in der alle Kulturen willkommen geheißen werden und auch wir versuchen unser Möglichstes um sicherzustellen, dass der Umzug einfach und schnell gelingt
- Rückerstattung von Reisekosten
- 7 Nächte in einem Hotel direkt in der Innenstadt
- Hilfe bei der Wohnungssuche, dem Öffnen eines Kontos und Vielem mehr
- Lohnvorauszahlung, um Kaution und die erste Miete zu decken

Alle Jobangebte unterliegen einem erfolgreichen Hintergrundcheck. Concentrix ist ein Arbeitsgeber mit Chancengleichheit und heißt alle Kandidaten mit den verschiedensten Hintergründen willkommen. Alle Kandidaten müssen das Recht haben im Vereinigten Königreich zu arbeiten und Dokumentation dessen muss beim Bewerbungsprozess erbracht werden.
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